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01.01.2021 | 歴史

想定外のマネジメント[第3版] 高信頼性組織とは何か

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発行元 クリスティーナ・ウォドキー .

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    商品基本情報

    • 著者:  カール・E・ワイク, キャスリーン・M・サトクリフ, 中西 晶
    • 訳者:  杉原大輔ほか高信頼性組織研究会
    • 発売日:  2018年01月26日
    • 出版社:  文眞堂
    • 商品番号:  4524830949490
    • 言語:  日本語
    • 対応端末:  電子書籍リーダー,Android,iPhone, iPad,デスクトップアプリ

    エディションノート


    「想定外」に満ちた世界を生き抜く信頼性の高い組織とは?


    サブプライムローンに溺れた銀行、大雪被害から復興した鉄道博物館、UA232便の奇跡、FBIの指紋照合ミス、そして、トヨタの大規模リコールなど豊富な事例を、「失敗にこだわる」「単純化を避ける」「オペレーションに敏感になる」「レジリエンスを決意する」「専門知を重んじる」という高信頼性組織の5つの原則から分析する。

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